3月上海文軍信息技術(shù)有限公司宣布獲得數(shù)千萬元的A輪融資，投資方為起點資本領(lǐng)投，本輪融資后，原一號店、壹藥網(wǎng)創(chuàng)始人于剛將加入文軍營銷董事會。文軍營銷通過企業(yè)營銷自動化系統(tǒng)為企業(yè)提供“洞察用戶行為、吸拉客戶、轉(zhuǎn)化、成交服務(wù)、口碑維護(hù)及打造”五大營銷問題的解決方案，打造企業(yè)營銷閉環(huán)。目前已服務(wù)了上千家品牌客戶，抓取了上百萬億條數(shù)據(jù)，客戶包括中國平安、大眾汽車、融創(chuàng)地產(chǎn)、中國電信、唯品會、好奇、TOTO等知名企業(yè)，幫助超過100家客戶成為細(xì)分行業(yè)領(lǐng)路者。

簽約現(xiàn)場

據(jù)萬德數(shù)據(jù)顯示，2018年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告+營銷市場規(guī)模約為3930億，從2013年開始，每年均以30%以上的速度在增長，盡管近年來有所放緩，但預(yù)測2018年也將以20%的速度繼續(xù)增長，文軍營銷作為一家技術(shù)型的營銷公司，每年保持以超過100%的速度在增長，未來擁有無限的可能性。

文軍營銷擁有以下幾個主要產(chǎn)品服務(wù)：

WJMonitor輿情分析系統(tǒng)，以地產(chǎn)公司為例，WJMonitor相當(dāng)于一個超大的數(shù)據(jù)倉庫，互聯(lián)網(wǎng)上每天會產(chǎn)生很多與之相關(guān)的信息，如地產(chǎn)名字、管理層名字等，針對這些關(guān)鍵詞WJMonitor可以幫助企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測，通過知識圖譜匹配，做出精準(zhǔn)的語義判斷。還可以通過這套系統(tǒng)來監(jiān)測競品的動態(tài)、企業(yè)招聘數(shù)據(jù)、稅收數(shù)據(jù)等，并通過SaaS系統(tǒng)展示。

seo、ASO是協(xié)助企業(yè)獲客的方式，SEO被稱為搜索引擎優(yōu)化，不同的搜索引擎有各自的算法邏輯，而通過SEO技術(shù)，企業(yè)可以將希望展示的產(chǎn)品排在搜索結(jié)果的前列。而ASO（App Store Optimization）被稱為應(yīng)用商店引擎優(yōu)化，其邏輯與SEO相似，目的是將App的排名提前，增大用戶的可能性。無論SEO還是ASO均要求公司技術(shù)人員對不同平臺的算法有充分的了解，因此很多時候技術(shù)人員的經(jīng)驗決定了營銷的效果。

千人千面則是平臺通過對用戶進(jìn)行畫像，為客戶精準(zhǔn)營銷，提高轉(zhuǎn)化率。目前文軍咨詢的數(shù)據(jù)來源與公開信息的爬取和合作數(shù)據(jù)源。據(jù)公司創(chuàng)始人田文軍稱，目前公司日增數(shù)據(jù)量有百萬條，合作的數(shù)據(jù)量有上億條，已累計數(shù)據(jù)量達(dá)百億條。

智能CRM系統(tǒng)則是用以提升客戶的復(fù)購率，而ERP口碑營銷則是用來為客戶處理輿論危機(jī)。

文軍營銷企業(yè)營銷自動化系統(tǒng)

文軍的一系列產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋了企業(yè)的曝光、獲客、品牌全流程。對客戶來說，一個供應(yīng)商以同一個標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品和服務(wù)，不僅減少了對接成本，也大大提升了營銷協(xié)同性。對行業(yè)來說，一改過去多供應(yīng)商碎片拼接式營銷的狀況，將整合營銷推向一個新的高度。

在盈利模式方面，田文軍表示，公司并不是單純依靠SaaS服務(wù)來收費，SaaS主要可以輔助客戶做現(xiàn)狀分析，以及決策指導(dǎo)，在這基礎(chǔ)之上客戶可以搭配自身需要的各項服務(wù)，最終形成報價。目前公司客單價在80萬元左右，在2018年希望能將客單價提升至100萬元。是為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品還是提供定制化服務(wù)通常是企服類企業(yè)需要平衡的矛盾。前者可以降低公司的運(yùn)營成本，而后者能提高服務(wù)質(zhì)量從而更好地滿足客戶需求，原因在于技術(shù)差異化不明顯的情況下，為客戶提供差異化的服務(wù)會稱為公司的重要壁壘。

文軍營銷CEO田文軍、起點資本負(fù)責(zé)人查立、文軍營銷聯(lián)合創(chuàng)始人李明明

A輪投資機(jī)構(gòu)起點資本負(fù)責(zé)人查立表示，投資就是投人。距離起點資本與文軍的天使輪投資已經(jīng)有三年時間，文軍營銷產(chǎn)生了爆發(fā)性的增長，已經(jīng)成為全國最具知名度的互聯(lián)網(wǎng)營銷公司之一，希望能打造出一個大數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的獨角獸。

由于B2B模式直接服務(wù)大客戶，需與客戶見面后才能實現(xiàn)成交，因此本輪融資后，文軍聯(lián)合創(chuàng)始人李明明表示將主要把資金用在市場投放方面。目前公司技術(shù)團(tuán)隊主要是應(yīng)用級開發(fā)和可視化開發(fā)工程師，因此資金還將用于拓展后端工程師團(tuán)隊等。