微博已經成為各門戶網站的標準配置，各類專業性網站則蜂擁進細分領域，不出意外，微博將成為互聯網的基礎設施。

現在的微博是門戶的明星，對門戶而言現在微博的的價值在內部協同，依托微博的超高人氣拉動自身媒體的價值，每一個光鮮的明星背后都有一個老板在默默收錢，如果要讓微博自身成為盈利機器，還有很多的試探性工作。

微博的核心是人，對企業來說經營人是營銷的基礎，未來營銷開花結果，平地起瓊樓是在這些基礎上，看起來微博的商業化收益將會滾滾而至。另一方面成為標準配置的微博很難直接從用戶身上獲取收益，無門檻、免費的準入與基礎服務會是微博標準，同時對用戶而言真正的免費不在于用零價格獲得一個微博，而在于是否從微博中獲得不支付成本的利益。 這個利益可以是信息通道、可以是表達空間、可以是交友平臺，這些基礎都無法建立收費模式，只有區隔用戶的增值應用才有收費的可能。

微博商業化有多種可能的方向，又似乎很難判斷哪個會成為營收主力。不過有一點可以肯定，在第三方應用尚未普及的情況下，向機構收費應該是更為便捷、可靠、有效的路徑。其中一個方向是提供給企業一套自主、可控的微博管理平臺，企業通過微博實施持續客服與營銷推廣，需要外部開放內部封閉的平臺。外部開放兼容所有用戶、正負反饋、多樣化應用。對內封閉管理用戶數據、對接自有信息系統。

提供給企業微博管理平臺的意義不僅在區別企業用戶與個人用戶，為收費提供一個緣由。

首先企業在面對大量的關注用戶和相關信息的時候，很難通過人工操作實現快速、大量的跟進，需要管理后臺能對關注用戶進行權值分類，從中篩選出緊急重要的用戶，有目的的關注與交互，并及時將用戶分配到不同的服務組別。

其次，微博的信息生產、傳播機制，每一秒種都有可能出現與企業相關的內容，大量的相關內容會被掩蓋在熱點的背后，有可能永遠不會被挖掘，那些潛在內，對能為企業帶來價值的內容很難發現。同時也有大量的企業，雖然不明顯，它們卻始終存在，一旦有了外來觸發，或者名人轉發、或者用戶共鳴、或者對手點火，很快會成為另一個熱點，此時企業再做危機公關，成本將大大增強卻不見得一定有效。

不少企業經年累積了大量的用戶數據，這些用戶數據留存在自有的信息系統內，這些數據在封閉的系統內很難產生價值，企業急需能將攪活這些沉默數據與用戶，微博便是一個有力的工具，前提是微博平臺能對接企業自有的信息系統，能實現數據在兩個系統內順暢流動，要實現這一點，沒有一個獨立的微博管理后臺絕難實現

企業微博的管理平臺能主動根據企業的設定進行數據篩選，提煉相關資訊，讓企業可以主動曝露正面，即時提供服務消弭。