1：一對一 企業通過在網站上以電子郵件、網上廣告等形式吸引消費者參與公關活動。龐大的數據庫可以實現企業與顧客 “一對一”對話的要求，而電子郵件還可以實現企業與顧客的雙向溝通，并通過網絡公關活動繼續補充數據庫內容。

2：大空間無限制 二十四小時在線，網絡無時不在的優勢可以保證網絡公關的不間斷運作，而不必受到傳統公關朝九晚六的限制。網絡瀏覽者職業、習慣各異，上網時間也不盡相同，全天在線可以確保瀏覽者隨時參與公關活動。

3：率果 傳統公關活動中，公關人員需要面對顧客所提出的諸多類似的問題。而網絡公關則可以把常見的問題匯總解答，專門為之設立一個FAQ網頁，并將其導航按鈕放在顯眼的位置，使顧客可以自主解決問題。

4：成本低影響大 網絡已經成為我們生活的重要部分，通過網絡尋找查看信息的人群數量遠遠高于使用傳統媒體的數量。與傳統媒體相比，要達到同樣的傳播效果，網絡傳播的成本只是傳統媒體成本的1/5。同時網絡傳播短時間更容易凝聚影響力，快速打造品牌高關注度。

5：大范圍大整合 網絡技術的發展和我國網絡基礎設施的完善，為網絡公關提供了條件。使得網上公關可以直接面對全國、乃至全球的旅游消費者，而不必像傳統的公關活動一樣，分區域分城市進行。線上線下連為一體，虛實相結合，傳遞信息。

6：軟傳宣更有效 軟性宣傳以較弱的廣告痕跡，潤物無聲之際將信息傳遞向目標受眾，制造良好的口碑效果。

7：大整合大傳播 Web2.0時代將BBS、SNS、新聞、博客、論壇、IM、WIKI、圈群、電子雜志、圖片電影、視頻短劇等新媒體形式在內的十幾種傳播手段綜合有效利用，合力形成獨具成效、覆蓋的創新傳播模式，大整合創造大溝通。