時(shí)間:2015-12-31 09:12:03
瀏覽一個(gè)網(wǎng)站或移動(dòng)端頁(yè)面時(shí)，用戶希望有獨(dú)特的體驗(yàn)，希望網(wǎng)站或頁(yè)面能夠符合他們的操作習(xí)慣，希望在瀏覽頁(yè)面時(shí)網(wǎng)站能夠提供給他們的瀏覽體驗(yàn)和操作體驗(yàn)。
但是面對(duì)可能截然不同的每個(gè)用戶，如何設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)或入口？這是網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)設(shè)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)之一。
什么是個(gè)性化
在數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，個(gè)性化以多種形式出現(xiàn)。它可以融入廣告、營(yíng)銷以及網(wǎng)站、游戲、應(yīng)用程序的體驗(yàn)中。
簡(jiǎn)單來講，個(gè)性化是基于用戶特定偏好來匹配內(nèi)容，無論他們是否輸入內(nèi)容。個(gè)性化由一些事情觸發(fā)，比如調(diào)整一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序的設(shè)置或允許跟蹤用戶的行為。
這兩種類型所引發(fā)的個(gè)性化日益普及，賦予整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更多的自定義。這幾乎是一個(gè)Amazon-style效應(yīng)，每個(gè)注冊(cè)用戶的主頁(yè)內(nèi)容來源于自己的欲望、需求和以往的購(gòu)物歷史記錄。這是個(gè)性化。
不知不覺間，個(gè)性化已經(jīng)無處不在，而且會(huì)繼續(xù)覆蓋更廣的網(wǎng)絡(luò)范圍。
雖然個(gè)性化常見的用途是營(yíng)銷，但你有沒有注意到，似乎所有的廣告都是針對(duì)你能購(gòu)買的實(shí)際物品。越來越多的網(wǎng)站也會(huì)對(duì)你的個(gè)人信息進(jìn)行匹配。不久前，個(gè)性化僅存在于游戲中，但現(xiàn)在它幾乎涉及到你所有的在線活動(dòng)。
Steam是個(gè)好例子，Steam網(wǎng)頁(yè)會(huì)根據(jù)用戶地域自動(dòng)變換語(yǔ)言，能幫助你快速檢索你想要的游戲商品，并在社區(qū)中為你提供良好的社交體驗(yàn)。
你可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上存在很多影響個(gè)性化的變量。
設(shè)備類型（PC、iOS手機(jī)、Android手機(jī)）
數(shù)據(jù)來源（你怎么來到這個(gè)網(wǎng)站？）
人口統(tǒng)計(jì)學(xué)（年齡、性別等）
當(dāng)用戶上線時(shí)，所有這些因素可以衡量個(gè)性化是否產(chǎn)生，以及產(chǎn)生了什么個(gè)性化內(nèi)容 （只需要記住，每一次網(wǎng)上點(diǎn)擊都會(huì)留下信息軌跡）
其中一些因素是你已經(jīng)知道的，并且當(dāng)你建立一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序時(shí)會(huì)訪問這些因素變量。這是登錄操作的巨大好處之一（特別是通過社交媒體渠道鏈接登錄），因?yàn)閯?chuàng)建了數(shù)據(jù)挖掘路徑。每一個(gè)元素被互相關(guān)聯(lián)，從而幫助創(chuàng)建一個(gè)完美獨(dú)特的用戶體驗(yàn)，而用戶甚至可能不會(huì)注意到。
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1、用緩存去記錄用戶在網(wǎng)站上想要和喜歡的東西。
2、基于用戶所在地理位置來為用戶創(chuàng)建個(gè)性化體驗(yàn)。
3、允許用戶創(chuàng)建個(gè)人資料，從而帶給用戶更強(qiáng)烈的個(gè)性化感受。
4、基于用戶屬性和個(gè)人資料，為用戶推薦他感興趣的內(nèi)容，并排除他不關(guān)心的信息、通知或推薦。
規(guī)劃網(wǎng)站或App時(shí)，可以使用上文中提到的一些方法，并考慮如何盡可能為用戶創(chuàng)建更個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。
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