隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速不斷的發(fā)展，輿情監(jiān)控軟件那個(gè)好，那個(gè)實(shí)力強(qiáng)?又放在大家的面前。如今大多數(shù)政企單位都會(huì)采用輿情監(jiān)測(cè)軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)。

文軍輿情監(jiān)測(cè)軟件為政府和企業(yè)解決輿情、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，文軍輿情工具依靠的是文軍營(yíng)銷(xiāo)雄厚的研發(fā)實(shí)力。這一平臺(tái)利用分布式數(shù)據(jù)采集技術(shù)，對(duì)不同數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和預(yù)處理，并采用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，將大量清洗過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，分析輿論走向，為政府和企業(yè)的決策提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。所謂輿情監(jiān)測(cè)軟件是一種能夠?qū)π侣劸W(wǎng)站、論壇、博客等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、搜集、內(nèi)容提取，來(lái)加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)工具。

其中，事件分析功能，可以實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)事件動(dòng)態(tài)的快速掌握。政府、管理部門(mén)可以根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，在平臺(tái)中通過(guò)關(guān)鍵詞方式定義和配置所需關(guān)注追蹤的事件。平臺(tái)將根據(jù)訂閱事件，自動(dòng)實(shí)時(shí)從海量數(shù)據(jù)中識(shí)別和匹配與事件相關(guān)的所有文章，并對(duì)文章采用動(dòng)態(tài)摘要、高亮關(guān)鍵詞、信息消重等，識(shí)別敏感或重點(diǎn)信息。同時(shí)，有針對(duì)性的持續(xù)追蹤，多維度的精準(zhǔn)挖掘分析，幫助政府、管理部門(mén)全方位掌握事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)及網(wǎng)民輿論傾向，讓公共決策更加民主化、科學(xué)化。

對(duì)于競(jìng)品分析功能，主要是面向企業(yè)用戶(hù)。競(jìng)品的一舉一動(dòng)，都有可能牽動(dòng)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)安排及品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和調(diào)整，因此對(duì)競(jìng)品的分析可以為企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、產(chǎn)品各條子產(chǎn)品線的布局、市場(chǎng)占有率的知曉提供一種相對(duì)客觀的參考依據(jù)。通過(guò)平臺(tái)，企業(yè)可了解行業(yè)趨勢(shì)和品牌趨勢(shì)，進(jìn)行品牌認(rèn)知和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的判斷，還可通過(guò)品牌發(fā)展指數(shù)洞察不同地區(qū)的發(fā)展情況，為企業(yè)找到更有機(jī)會(huì)的藍(lán)海地域，助其制定出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

輿情監(jiān)測(cè)及智能分析大數(shù)據(jù)平臺(tái)，憑借海量信息采集、PB級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分布式檢索、智能分析等關(guān)鍵技術(shù)，打造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、熱度指數(shù)、主題監(jiān)測(cè)、事件分析、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)報(bào)告、全網(wǎng)搜索七大功能，不僅有助于沉淀和消除負(fù)面輿論或是為危機(jī)公關(guān)提供依據(jù)，也是產(chǎn)品口碑收集、行業(yè)競(jìng)品分析、市場(chǎng)評(píng)估和有針對(duì)性制定營(yíng)銷(xiāo)方案的重要途徑。