俗話說，營銷環境越來越復雜，沒有套路出牌很危險。營銷需要一個體系，我們先分享一個中歐商學院營銷管理的營銷模型：

基于這個模型，要做到精準營銷，精準決策，不浪費子彈，需要數據先行，數據洞察要洞察哪些維度呢？

接下來，我們挨個看洞察寶的5C模型：

一、洞察寶-洞察客戶（Customers）

目的：洞察客戶的痛點，就是你的賣點

方式：社交媒體上客戶真實的評價和評論

呈現：熱點詞云

二、洞察寶-洞察公司（Company）

目的：匯總和了解自己重大的輿情和商情

方式：全網跟自己相關最重要的商情和負面輿情信息

呈現：信息列表

三、洞察寶-洞察競爭對手（Competitors）

目的：向競品學習，看他們有什么好的做法

方式：競爭對手的自媒體、重要新聞媒體的大事件

呈現：信息列表

四、洞察寶-洞察合作者（Collaborators）

目的：了解上下游重點合作伙伴信息，增加新的合作機會

方式：重點合作伙伴的自媒體、重要新聞媒體的大事件

呈現：信息列表

五、洞察寶-洞察環境（Context）

目的：可以了解行業、宏觀政策、潛在競爭對手等大事件

方式：行業媒體、重要新聞媒體，相關的重要事件

呈現：信息列表

這些洞察有的公司看日報，大部分看周報或者雙周報，再有些公司看月報就可以了。頻次取決于競爭，如果互聯網行業變化非常快的行業，需要日報；傳統實體行業，變化相對還好的企業看月報；正常周報、雙周報為推薦選擇。

基于這些實時5C洞察的結論，決策層可以快速進行決策，適應復雜的商業環境競爭，就是所謂的洞察先機，領先一步。

洞察寶報告舉例：